مريم الجريان

عالجت بلدية محافظة الجبيل، 93 بالمئة من البلاغات البلدية الواردة خلال الشهر الماضي، يأتي ذلك ضمن جهودها في رفع مستوى الخدمات المقدمة، وتحسين المشهد الحضري للمحافظة. 

وكشف رئيس بلدية محافظة الجبيل المهندس فارس بن محمد ال عريج، عن معالجة الفرق الميدانية في البلدية لـ 383 بلاغ تلقته خلال الشهر الميلادي المنصرم، عبر المنصة الموحدة للبلاغات البلدية، بنسبة 93 بالمئة من إجمالي البلاغات الواردة والتي تنوعت ما بين صيانة طرق وإنارة وخدمات عامة، بالإضافة إلى البلاغات الخاصة بالمباني والاستثمار، فيما تواصل البلدية جهودها في معالجة وإغلاق باقي البلاغات . 

وأوضح ال عريج:” بأن البلدية كثفت مؤخرا جهودها في معالجة الملاحظات والبلاغات، وذلك بالتزامن مع أعمال إزالة التشوهات البصرية وتحسين المشهد الحضري للمحافظة، مؤكداً حرص البلدية على معالجة جميع البلاغات الواردة “. 

وأشار ال عريج إلى الدور الهام للمواطن والمقيم في مساندة القطاع البلدي في تحسين الخدمات، وذلك عن طريق الابلاغ عن الملاحظات المرصودة في الطرق، والشوارع، والأحياء، والحدائق، والأماكن العامة، عبر منصة البلاغات الموحدة 940 التي تعمل على مدار الساعة في خدمة المستفيدين، لافتا إلى أن المنصة تتيح للمستفيد رفع البلاغات والشكاوى عن طريق الاتصال أو عن طريق تطبيقات التواصل الاجتماعي أو عن طريق تطبيق توكلنا خدمات الذي تم ربطه مؤخرا (خدمة تحسين المشهد الحضري) والتي تتيح ضمن بوابة (البلاغات) للمستخدم رفع ومتابعة بلاغات التشوه البصري..