فاطمه مسودي
أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد استمرارية خدماتها وتواصلها مع عملائها في شهر رمضان المبارك عبر مختلف قنوات التواصل .
وبينت أنها تستقبل اتصالات عملائها خلال الشهر الكريم من خلال مركز الاتصال على الرقمين :
920014000
8001248889
طيلة أيام الاسبوع من الأحد للخميس من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الرابعة مساءً ، ويوم الجمعة من الساعة الواحدة مساءً وحتى الخامسة مساءً .
وأكدت المؤسسة أن خدماتها الإلكترونية متاحة يومياً على مدار 24 ساعة ، ويمكن الحصول عليها من خلال بوابة المؤسسة الإلكترونية https://www.pension.gov.sa/ والتي تتيح للمشترك والمتقاعد والمستفيد إنجاز معاملاته وخدماته بشكل ذاتي ومباشر بكل يسر وسهولة .
كما يمكن لعموم العملاء التواصل عبر البريد الإلكتروني : [email protected] أو من خلال حساب العناية بالعملاء على تويتر : PPA_CARE@ .
وبينت التقاعد أن تعدد خيارات وقنوات التواصل لخدمة العملاء جاء بما يتلائم مع إستراتيجية المؤسسة 2022 لتقديم خدمات متميزة لعملاء المؤسسة ولضمان استمرارية الخدمة وتقديمها بالشكل اللائق بالعملاء الكرام ، خلال أيام الشهر الفضيل سائلة الله عز وجل أن يتقبل من الجميع صالح الأعمال و أن يديم على هذة البلاد أمنها ورخائها و أن يعيد الشهر الكريم على بلادنا وقيادتنا بكل خير ونماء .
+ أضف تعليق